Главная > Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Маврина Евгения Викторовна
2014 году был третий инсульт геморрагический и уже 5 лет не могу восстановится, последствия очень плохие не хожу, не говорю, не жую, не могу хорошо пить (только через трубочку). Стараюсь ходить по квартире, держась за стены. Очень хочу восстановиться. Почему-то не получается. Маврина Евгения Викторовна.

Уважаемая Евгения Викторовна, спасибо за вопрос!

На Ваше обращение на официальный сайт Учреждения, сообщаем следующее.

Автономное Учреждение «Социально-оздоровительный центр «Сыновья» предназначено для полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет, инвалиды от 18 лет), признанных нуждающимися в социальном обслуживании, способных к самообслуживанию, с сохранным интеллектом, без ограничений к передвижению, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания, на основании Федерального закона от 28.12.2013 № 442 – ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина и признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

В случае наличия обстоятельств, гражданин имеет право обратиться в Управление социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району (пр. Мира, д. 44/2, контактный тел. 52-98-09) для признания его нуждающимся в социальном обслуживании.

Для объективной оценки индивидуальной потребности специалисты Учреждения выезжают по месту жительства гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании.

Просим Вас, (или ваших родственников), направить в наш адрес информацию с датой и временем удобными для Вас, с целью осуществления акта обследования, для оценки Вашей индивидуальной потребности. Более развернутая консультация будет предоставлена Вам при посещении.

Так же, за консультацией Вы можете обратиться в приемно-консультативное отделение по телефону: 51-62-74.

Ответ подготовил: заведующий приемно-консультативным отделением Палагута Екатерина Игоревна

Анна
Добрый день. Что необходимо сделать, какие документы собрать, чтобы стать волонтером?

Уважаемая Анна, спасибо за вопрос!

На Ваше обращение на электронную почту АУ «Сургутский социально-оздоровительный центр» (далее - Учреждение) о перечне документов необходимых для осуществления добровольческой (волонтерской) деятельности, сообщаем следующее.

В случае если Вы приняли решение помогать другим людям, не думая о вознаграждении, Вам необходимо предпринять несколько шагов:

  1. Пройти обучение:

- Вы не достигли 55 лет, Вы можете обратиться в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Методический центр развития социального обслуживания» (ул. Лермонтова, 3/1, тел. 8(3462) 52-11-9), которое планирует осуществлять обучение волонтеров;

- Вам 55 лет и старше, бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры комплексный центр социального обслуживания «Городская социальная служба» (ул.Лермонтова 1/1 «А», тел. 8(3462)32-90-94), проводит обучение на факультете «Серебряный возраст» в рамках программы «Университет третьего возраста».

   2.  Зарегистрироваться, после прохождения обучения, в Реестре добровольцев и волонтерских движений Ханты-Мансийского автономного округа-Югры (сайт Карта добрых дел Югры, форма для физических лиц).

После прохождения необходимых процедур ждем Вас по адресу:

 ул. Промышленная, д.4, контактный телефон 51-71-97.

Мы будем рады рассказать Вам о деятельности нашего Учреждения, познакомим с материалами, содержащими задачи и виды работ, выполняемыми волонтерами. Вы расскажите о своих мотивах, умениях, компетенции и заполните анкету.

Ответ подготовил: заведующий социально-реабилитационным отделением Скитецкая Анна Олеговна

По итогам собеседования и анализа анкетирования назначается время для заключения соглашения, определяющего права и обязанности обеих сторон.

Фируза Халикова
Здравствуйте. Хотела узнать, можно ли у вас в учреждении получать водно-оздоровительные, физиотерапевтические процедуры? (т.е. на платной, разумеется, основе)

Уважаемая Фируза, спасибо за вопрос.

На Ваше обращение на электронную почту АУ «Социально-оздоровительный центр «Сыновья» по вопросу предоставления оздоровительных процедур в нашем Учреждении, сообщаем следующее.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания, на основании Федерального закона от 28.12.2013 № 442 – ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина и признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

В случаи наличия обстоятельств, гражданин имеет право обратиться в Управление социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району (пр. Мира, д. 44/2, контактный тел. 52-98-09) для признания его нуждающимся в социальном обслуживании.

Обращаем Ваше внимание, что автономное Учреждение «Социально-оздоровительный центр «Сыновья» предназначено для полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет, инвалиды от 18 лет), признанных нуждающимися в социальном обслуживании, способных к самообслуживанию, с сохранным интеллектом, без ограничений к передвижению, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.

В случае если Вы не достигли 55 лет и не имеете инвалидность, поясняем, что Вы можете получить оздоровительные процедуры, в том числе, физиопроцедуры, водолечение в нашем Учреждении на платной основе. Для уточнения информации Вы можете обратиться в приемно-консультативное отделение по телефону: 51-62-74, мы находимся по адресу: г. Сургут ул.Промышленная, д.4.

Ответ подготовил: заведующий приемно-консультативным отделением Палагута Екатерина Игоревна

Виктория Юрьевна
Здравствуйте! Жду-не дождусь понедельника, 29 января, когда наконец я приеду к Вам на лечение! Так долго я этого ждала! Разрешите еще пару вопросов. 1. Если мне потребуется интернет в интернет-классе, сколько будет стоить один час работы в интернете? 2. Я прочитала тарифы на некоторые очень полезные процедуры (кедровая бочка, инфракрасная сауна, контрастные ванны, галотерапия, а также кислородные коктейли и фитотерапия). Всё это платно, насколько я поняла? Просто я еду с небольшим количеством денежек и боюсь, не смогу оплатить большинство из очень нужных процедур. Большое спасибо за ответ и всех благ Вам!

     Добрый день! Ответы на Ваши вопросы:

  1. Учреждение располагает компьютерным классом, где  есть интернет и это бесплатно для получателей социальных услуг.
  2. Платные дополнительные процедуры:

- кедровая бочка (220 рублей);

- инфракрасная сауна (220 рублей).

Процедуры такие как  - галотерапия, кислородный коктейль, фитотерапия входят в гарантированный перечень предоставления социальных услуг.

Ответ подготовил: заведующий приемно-консультативного отделения Палагута Екатерина Игоревна

Виктория Юрьевна Стеценко
Добрый день! У вас замечательное учреждение, наслышана! И я так рада узнать, что 19 января я к вам приеду на реабилитацию впервые! Я инвалид-колясочник 1-й группы. Вопросы такие: 1. Нужно ли брать с собой коляску (я живу в Ханты-Мансийске и перевозить ее сложно к вам)? Правда, я уже начала понемногу ходить и могу передвигаться на костылях, но недолго. сть ли в "Сыновьях" собственные инвалидные коляски, чтобы свою не везти? 2. Я журналист, пишу часто статьи и мне необходим для работы Wi-Fi (Вай-Фай). Есть ли подключение этой услуги в комнатах, смогу ли я пользоваться интернетом на период лечения в "Сыновьях"? 3. Нет ни одного фото комнат. Хотелось бы посмотреть, как они выглядят. Просто любопытно. И есть ли поблизости какие-либо магазины либо, возможно, на территории учреждения есть торговая точка? Спасибо за ответы и я с нетерпением жду заезда в ваше чудесное учреждение! Готова помогать вам в период лечения по части журналистики. С уважением - член Союза журналистов России, инвалид-колясочник 1-й группы (бессрочно) Виктория Стеценко. г.Ханты-Мансийск.

Здравствуйте Виктория Юрьевна, спасибо за вопросы!

На Ваше обращение отвечаем следующее:

  1. У Вас нет необходимости в транспортировке кресло-коляски, так как на период социальной реабилитации в нашем Учреждении мы можем предоставить Вам все необходимые приспособления для передвижения (кресло-коляска, костыли подмышечные, костыли с подлокотной опорой, ходунки, трость)
  2. Wi-Fi к сожалению в комнатах отсутствует, но Вы можете при необходимости поработать в интернете в компьютерном классе, который находится на 2 этаже.
  3. На территории Учреждения торговых точек нет, но каждую среду для всех желающих организуется выезд в ближайший магазин на транспорте Учреждения. Если Вы не сможете самостоятельно посетить магазин, Вы можете обратиться к специалистам отделения социальной адаптации инвалидов, где Вы будете проживать, с просьбой помочь приобрести все необходимое.

Ответ подготовил: заведующий отделением социальной адаптации инвалидов Нефедова Наталья Николаевна

Здравствуйте, как попасть к Вам моим бабушке и дедушке? Что для этого нужно? Бабушка Ветеран Труда, дедушка пенсионер.

Здравствуйте Арина, спасибо за вопрос!

Для получения услуг в Учреждении Вам необходимо предоставить следующие документы:

- Документ, удостоверяющий личность гражданина;

- заключение медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;

- пенсионное удостоверение;

- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

- справку о составе семьи, с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- справки, свидетельства, удостоверения или иного документа установленного образца о праве на льготы;

- индивидуальную программу реабилитации (абилитации) инвалида;

- справки о доходах каждого совместного проживающего с ним члена семьи (супруги, родители и несовершеннолетние дети), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.

 За дополнительной консультацией Вы можете обратиться к специалистам приемно-консультативного отделения по телефону: 8 (3462)51-62-74, либо по адресу: г. Сургут, ул. Промышленная 4, каб.207

Ответ подготовил: заведующий приемно-консультативным отделением Палагута Екатерина Игоревна

Мне 76 лет, живу в г. Когалым . Хотела бы попасть к вам на отдых Если возможно пришлите когда есть свободные места и сколько стоит . У меня минимальная пенсия.

Здравствуйте. Вам нужно обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства, для признания Вас нуждающимся в социальных услугах. Так же на сайте расположен утвержденный график заездов на II полугодие 2017 года.

      Для более подробной информации, просим Вас позвонить по номеру телефона 8(3462)51-62-74 – Приемно-консультативное отделение, или оставить свои контактные номера и мы Вам перезвоним.

Ответ подготовил: заведующий приемно-консультативного отделения Палагута Екатерина Игоревна

Людмила
Добрый день .администрация СОЦ "СЫНОВЬЯ", Обращается к Вам Черепанова Людмила Федоровна, проживающая г.Лангепас ул.Солнечная 16-67. Разрешите задать вопрос. Я записалась на очередь в Ваш оздоровительный центр.Мне дали перечень документов которые которые нужно предоставить справка с места жительства и справку о доходах супруга.Но супруг не живет со мной уже 6 лет.Он проживает в другой семье.а прописан внашей квартире. Все доходы остаются в другой семье.И мне сказали ,что без этой справки меня не пропустят.Как мне быть.Куда обратится с этим вопросом

Здравствуйте Людмила Федоровна. На Ваше обращение, поступившее на сайт АУ «Социально-оздоровительный центр «Сыновья»  отвечаем следующее:

Для прохождения в Учреждении курса социально-оздоровительной реабилитации Вам необходимо подготовить пакет документов, в том числе включающий:

документы, подтверждающие полученные в денежной форме доходы гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи (супруги, родители и несовершеннолетние дети) за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, учитываемые при расчете среднедушевого дохода в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года №1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

Рекомендуем Вам обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства (в Вашем случае это г. Лангепас)  

Ответ подготовил заведующий социально-реабилитационным отделением: Скитецкая Анна Олеговна

Добрый вечер! Хотел узнать принимаете ли вы ветеранов боевых действий, если да, то как к вам попасть?

Здравствуйте Андрей. Спасибо за вопрос.

На Ваше обращение, поступившее на сайт АУ «Социально-оздоровительный центр «Сыновья» по вопросу реабилитации участника боевых действий в Учреждении, отвечаем следующее.

С 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Принятый Закон нацеливает все социальные службы на переход от категориального принципа к предоставлению услуг на основе оценки индивидуальной нуждаемости.

Учреждение (согласно Уставу от 13.02.2015 г.) осуществляет социальное обслуживание граждан пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалидов старше 18 лет, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, признанных нуждающимися в социальном обслуживании.

К сожалению, на основании вышеназванных нормативных правовых актов прохождение реабилитации участника боевых действий в Учреждении не предоставляется возможным.

Рекомендуем Вам для прохождения курса реабилитации обратиться в Учреждение здравоохранения по месту жительства.

Ответ подготовил специалист по социальной работе Иванова Анна Павловна

Татьяна
Здравствуйте Скажите, для иногородних есть место проживания при центре?

Здравствуйте Татьяна. Спасибо за вопрос.

 АУ «Социально-оздоровительный центр «Сыновья» предоставляет социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания, что предполагает проведение курса социально-оздоровительной реабилитации (до 21) в условиях временного круглосуточного пребывания, включая организацию отдыха, питания, поддержания активного образа жизни. Согласно Порядку предоставления социальных услуг в АУ «Социально-оздоровительный центр «Сыновья», учреждение оказывает услуги гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам старше 18 лет, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, проживающих в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре. Для признания нуждающимся в предоставлении социальных услуг и составлению индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ), Вам необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства. Затем Вы можете обратиться за консультацией в приемно-консультативное отделение нашего Учреждения по телефону 8 (3462) 51-62-74 и более подробно узнать интересующую Вас информацию, а именно, график заездов, ближайшую дату заезда, наличие свободных мест и т.д.

Ответ подготовил заведующий социально-реабилитационным отделением Скитецкая Анна Олеговна