Дистанционная приемная
Уважаемые граждане!
С целью внедрения дистанционных форм обслуживания граждан в Учреждении организована работа «дистанционной приемной».
Целью работы «дистанционной приемной» является повышение доступности и качества социальных услуг, в том числе в удаленных и труднодоступных территориях, обеспечение оперативного реагирования на запросы.
Задачами «дистанционной приемной» являются:
-
предоставление интерактивных форм взаимодействия со специалистами Учреждения, заинтересованных ведомств;
-
информирование населения о работе «дистанционной приемной», возможностях получения консультационной помощи и социального сопровождения посредством связи интернет;
-
создание системы обмена информацией среди специалистов учреждений социального обслуживания (повышение компетентности);
-
обеспечение условий для формирования устойчивой мотивации на реабилитационный процесс у получателей социальных услуг.
Дистанционное консультирование проводится посредством:
-
переписки по электронной почте SurSOC@admhmao.ru
-
организации связи посредством программы Skype (логин направляется после подтверждения заявки);
-
мгновенного обмена сообщениями с помощью мобильных мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram тел.: +79992562671;
-
через блок "Заказать дистанционную консультацию" на главной страницы Официального сайта Учреждения http://soc-surgut.ru/;
-
через онлайн-чат на Официальном сайте Учреждения;
-
через Официальные аккаунты в социальных сетях
Буклет "ДИСТАНЦИОННАЯ ПРИЕМНАЯ"
Для участия в запланированных онлайн-мероприятиях необходимо подать заявку по каналам, указанным выше.